勇気を与えてくれるお客様の声

パソコン修理 pcＱ援隊
お問い合わせやご相談された方へ、一切売り込みをしません。

「ありがとう」等、お客様の声は、弊社に勇気を与えてくれます。

パソコン修理 pcQ援隊オフィス

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営業時間

代表のメッセージ

前川義一

　パソコン修理を探して
　pcQ援隊に来て頂き、ありがとうございます。

　専門用語に頼らなくても理解できる、
　笑顔の会話でトラブルを解決し、
　お客様（貴女）に喜んで頂こうと、考えています。

お客様の声

★メーカーの修理代金の高さに困っていました。

液晶パネルの交換のメーカー修理代がとても高く困っていました。
インターネットで探したら、近くにある pcQ救援隊を見つけました。
修理代金を確認したら、リーズナブルだったので
お願いしました。

★早い修理期間で助かりました。

メーカーに問合せをしたら１週間以上の回答でしたが
３日で修理が完了して助かりました。

★会社の重要業務のパソコンが壊れて、冷や汗！

会社の顧客データや経理データに使用している
パソコンが突然、壊れて、
どうなる事かと、あせって、冷や汗でした。

データの全てが元通りに復元でき、
PC の修理も短期間で完了しました。
非常に助かって感謝、感謝で内心ホットしました。

今では、データのバックアップシステムも導入して頂き、毎日が安心です。

★海外旅行の写真を間違えて削除してしまいました。

一時は、あきらめていた、間違って削除した写真が
データ復旧をお願いしたら、
全て元通りになり、助かりました。

★自作 PC の修理で困っていました。

自作 PC を修理をしてくれる所が無く、
ネット検索で探しました。
無理難題的な注文を沢山ありましたが
全て解決してくれました。

★ウィルスに感染して困っていました。

大事なデータも沢山あり困っていました。
ウィルスを駆除し、データが元に戻っただけでなく
正しいウィルス対策ソフト導入までして頂き
いまでは、ウィルスに対する安心感があります。

★勧誘の電話が多くて、Bフレッツを導入が不安でした。

申込み手続き、プロバイダー契約・パソコン設定・無線LAN設定・
プリンタの設定まで、全ておまかせで、大変助かりました。

★社内に詳しい専門家がいなくて不安でした。

業務ソフトの更新やパソコンの定期点検
ホームページの更新や維持管理など
電話連絡だけで迅速に対応してくれるので重宝しています。

仕事だけでなく家族のパソコンも同様にサポートしてもらい
助かっています。

★気安く相談できるパソコンの専門家がいないと困る

何か困ったことがある度に相談に応じてくれ
大変な時は、自宅まで来てくれます。

おかげさまで、安心してパソコンを楽しんでいます。
つい最近もメールが突然送れなくなったのですが、
連絡したら、すぐ来てくれ解決しました。

★高齢者がパソコンを使うのは大変です。

今では、困ったことをメールでサポートしてもらっています。
メールで解決できない場合、連絡すると
早めに自宅に来てくれるので助かっています。

★取引先から電子メール使えない？　と言われた。

親会社から、急に、これまでの手書きの資料を拒否され
パソコンでの資料作成をサポートして貰ったのが始まりです。

今ではほとんどの書類を作成できますが、
それでもたまに困ったことが起きると
サポートしてくれるので安心です。

★パソコン買換え時のデータ移行で悩んでいました。

古いパソコンから新しいパソコンへ
マイドキュメント・メール・インターネットその他データの移行
および以前の環境設定をやってもらいました。

新しいパソコンがすぐ使えるようになり
便利で助かりました。

★パソコンが使いたくて、困っていました。

初心者向けのパソコン選び・購入に始まって、
インターネット回線とプロバイダー契約
パソコンの使い方の基礎までと
全ての面倒を見て頂き助かりました。

いまではインターネットを楽しんだり、
友人とのメールのやり取り
海外にいる孫とのテレビ電話、
年賀状作成を自分でやっています。

★海外でパソコンを使うのが不安

海外で商品の仕入れ、その他の仕事をしています。
今では、日本に帰る度にパソコンをの状態を点検・修理してもらい
万全な状態のパソコンを海外に持帰るので
安心して海外で仕事ができます。

ウィルスソフトのメンテナンス・更新も
日本に戻った時に、お願いしています。

★新規に契約したインターネットが1ヶ月使えません。

１ヶ月以上、インターネットが接続できず、
プロバイダーに連絡するも、何も進展せず困っていました。

困り果てて、ネットで探したpcQ救援隊にお願いしたら
その日の内に、新しいプロバイダーと契約し
インターネットが使えるようになりました。

余りにの早さに、びっくりしましたが、
すごく感謝しています。

★パソコン故障で、仕事の中断が困る

パソコンの修理期間中、代替パソコンを準備してもらい
仕事に必要な最小限のデータも移してもらったので
仕事が中断する事無く、助かりました。

★インターネットの接続設定で困っていました。

モデムのインターネット接続の設定をしてもらいました。
ついでに、メールの設定、プリンタの設定もお願いして
問題が全て解決しました。
これからも困ったことが起きたら、宜しくお願いします。

★ネットで株式取引をしたい。

これまで、証券会社に電話で株式取引をしていました。

インターネットの時代だから
自宅で、マルチ画面で、株式チャートを見ながら
ネットで株式取引をしたいと思っていましたが
どうすれば良いのかわからずにいました。

相談をしたら早速、
パソコンを株式取引に便利なマルチ画面にして
株式取引に必要なソフトインストール及び設定と
初心者の私が簡単にネットの株式取引を
始めることが出来ました。

毎日、自宅に居ながらにして、
投資した株式チャートを眺めながら
ネットで株式取引をしています。

★お客の PC を壊してしまいました。

建築工務店ですが
リフォームの工事中に誤って
お客様のパソコンを壊してしまいました。

短期間で修理してくれ、
お客様へ解りやすい納得のいく説明をして貰ったので
災い転じて福で、お客さんのわが社に対する信頼が
かえって良くなり感謝しています。

★修理してもらったのが縁で、新しい PC を買いました。

無駄なソフトが付いていない、私に最適な PC を選んでいただき
更にすぐ使えるように全て設定済みで納品してくれました。

おまけに、梱包の段ボールまで持って帰ってくれ、
とても助かったので、お友達にも紹介しました。

★最初、無線LANの設定をお願いしました。

最初の印象がすごく良かったし、
困ったことがあって相談すると
全て解決してくれます。

今では家族中で、デジカメを買う、 PC を買うなど
全部、pcQ援隊から購入して満足しています。

★初期化・リカバリーをお願いしたのが最初です。

会社のパソコン修理および壊れた PC のデータ復旧の他に
自宅の分まで、公私に渡って頼りにしています。

★ホームページ制作　を依頼したのが始まりです。

その後、パソコン入替えにともなうデータの移行、種々のパソコンサポート、
ホームページの更新・維持管理・ADSL導入・Bフレッツ導入など
いつもお世話になっています。

★ADSLの導入をお願いしました。

私に最適なプランを提示してもらい
契約手続、設定をスムーズに進めて
予定通りにインターネットとメールが使えるようになり
すごく助かりました。

対象 Windows OS

Windows XP、Windows VISTA、Windows 7
Windows 8、Windows 8.1、Windows10

ご注意＞
古いOSについては、別途、ご相談ください。
MACの修理は、していません。

パソコン修理　メーカー別実績

NEC・日本電気・Valuestar・Lavie
富士通・FUJITSU・FMV-DESKPOWER・FMV-BIBLO
東芝・TOSHIBA・dynabook・Qosmio｜ソニーバイオ・SONY VAIO
レノボ・lenovo｜日本アイビーエム・IBM
デル・DELL・Inspiron｜ヒューレットパッカード・HP
パナソニック・Panasonic・レッツノート・Let's note

日立・HITACHI・Prius・FLORA｜ソーテック・SOTEC・ONKYO
イーマシーンズ・eMachines｜セイコーエプソン・EPSON
ゲートウェイ・Gateway｜マウスコンピューター・MCJ
ドスパラ・DOS PARA・Prime｜パソコン工房
ゲートウェイ・Gateway｜シャープ・SHARP・Mebiusu
イイヤマ・Iiyama｜コンパック・COMPAQ
エイサー・ACER

自作パソコンも受付けています。