お客様の声

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勇気を与えてくれるお客様の声

           
           
       
         
メッセージ
 
 電話 029-878-3953(24時間メッセージ受付)
 FAX  029-878-3956
 営業日   :年中無休(年末年始、臨時休業除く)
 営業時間 :午前9時30分〜午後7時

 
   
    

専門用語に頼らず、貴女が笑顔で理解できる会話でトラブルを解決します。

勇気を与えてくれるお客様の声の事例集

★海外旅行の写真を間違えて削除してしまいました。

一時は、あきらめていた、間違って削除した写真が
データ復旧をお願いしたら、
全て元通りになり、助かりました。

★ウィルスに感染して困っていました。

自宅から近くて、直ぐにウィルスを駆除して頂き助かりました。

★Bフレッツを導入したいのですが、不安で困っていました。

申込み手続き、プロバイダー契約・パソコン設定・無線LAN設定など
全ておまかせで、大変助かりました。

★パソコントラブルは、仕事の売上に影響するので
  いつもヒヤヒヤ 緊張していました。

業務ソフトの更新やパソコンの定期点検・ホームページの更新や維持管理など
電話連絡だけで迅速に対応してくれるので重宝しています。
仕事だけでなく家族のパソコンも同様にサポートしてもらい
助かっています。

★友人にパソコンは、アフターサポートが大切と言われて
  pcQ援隊からパソコンを購入しました。

何か困ったことがある度に相談に応じてくれ
大変な時は、自宅まで来てくれます。
おかげさまで、安心してパソコンを楽しんでいます。
つい最近もメールが突然送れなくなったのですが、
連絡したら、すぐ来てくれ解決しました。

ホームページ制作 を依頼したのが始まりです。

その後、パソコン入替えにともなうデータの移行、種々のパソコンサポート、
ホームページの更新・維持管理・ADSL導入・Bフレッツ導入など
いつもお世話になっています。

★高齢なのにパソコンを始めました。

今では、困ったことをメールでサポートしてもらっています。
メールで解決できない場合、連絡すると
早めに自宅に来てくれるので助かっています。

★取引先に提出する資料作成のサポートをお願いしています。

親会社が急に手書きの資料を受け付けなくなったので
パソコンでの資料作成をサポートして貰ったのが始まりです。
今ではほとんどの書類を作成できますが、
それでもたまに困ったことが起きると
サポートしてくれるので安心です。

★パソコン買換えに伴い、データ移行と環境設定全てお願いしました。

古いパソコンから新しいパソコンへ マイドキュメント・メール・インターネットその他データの移行
および以前の環境設定をやってもらいbr> 新しいパソコンがすぐ使えるようになり便利で助かりました。

★パソコンが使いたくて、初めてのパソコンを pcQ援隊から買いました。

パソコン購入に始まって、回線・プロバイダー契約・設定・設置
パソコンの使い方の基礎まで全て、おまかせしました。
いまではインターネットを楽しんだり、年賀状作成を自分でやっています。

★商品の仕入れにパソコン使い、仕事で度々海外に出かけることもあります。

海外でパソコンを使うときのアドバイスだけでなく
海外出張の前に、コンディションが大丈夫か点検してもらい
安心して海外で仕事に行けます。

★某プロバイダー導入のトラブルで、困っていたときにお願いしました。

1ヶ月以上もインターネットが接続できず、
プロバイダーにお願いしても、何も進展せず困っていました。
お願いして2日後には、新しいプロバイダーと契約して
インターネットが使えるようになりました。
余りにも早いので、びっくりしましたが、
すごく感謝しています。

★ADSLの導入をお願いしました。

私に最適なプランを提示してもらい
契約手続、設定をスムーズに進めて
予定通りにインターネットとメールが使えるようになり
すごく助かりました。

★メーカーの修理代金が高かったのでお願いしました。

修理内容にもよるのでしょが、
私の場合メーカー修理の約半分以下の修理代金で助かりました。

★仕事用パソコンが壊れたので、修理だけなく、代替機もお願いしました。

代替機の必要なデータも移してもらったので
修理期間中も仕事が中断することなく、助かりました。

★ADSLの接続設定が出来なかったので依頼しました。

モデムのインターネット接続の設定をしてもらいました。
その他に、メールの設定、プリンタの設定もお願いして
問題が全て解決しました。
これからも困ったことが起きたら、宜しくお願いします。

★会社の業務用の資料、経理データの入っている PC が壊れてしまい
  どうなることかと冷や汗モンであせってしまいました。

データの全てが元通りに復元でき、
PC の修理も短期間で完了しました。
非常に助かって感謝、感謝で内心ホットしました。

★ネットで株式取引をするためにpcQ援隊から PC を購入しました。

株式取引に必要な情報の設定、必要なソフトのインストールをしてもらい
初心者の私が簡単にネット取引を始めることが出来ました。
毎日、自宅に居ながらにして、投資した株式チャートを眺めるのが楽しみです。

★建築工務店ですが工事中に誤ってお客様の PC を壊してしまいました。

短期間で修理してくれ、
お客様へ解りやすい納得のいく説明をして貰ったので
災い転じて福で、お客さんのわが社に対する信頼が
かえって良くなり感謝しています。

★修理してもらったのが縁で、新しい PC を買いました。

無駄なソフトが付いていない、私に最適な PC を選んでいただき
更にすぐ使えるように全て設定済みで納品してくれました。
終わりに、梱包の段ボールまで持って帰ってくれ、とても良かったので
お友達にも紹介しました。

★自作 PC の修理をお願いしました。

自作 PC を修理してくれるところを
ネット検索で探してお願いしました。修理をお願いするに当たって
無理難題的な注文を沢山したのですが、全て解決してくれました。

★最初、無線LANの設定をお願いしました。

最初の印象がすごく良かったし、
困ったことがあって相談すると
全て解決してくれます。
今では家族中で、デジカメを買う、 PC を買うなど
全部、pcQ援隊から購入して満足しています。

★初期化・リカバリーをお願いしたのが最初です。

会社のパソコン修理および壊れた PC のデータ復旧の他に
自宅の分まで、公私に渡って頼りにしています。


         
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