ウィルス感染と駆除

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　ウィルス駆除・感染チェックを探して
　ありがとうございます。

　専門用語に頼らなくても理解できる、
　笑顔の会話でトラブルを解決し、
　お客様に喜んで頂ければ、幸いです。

ご注意
　　予約が必要です。　予約無しの場合、不在があります。

　電話　029-878-3953（留守電：24時間受付）
　FAX　029-878-3956

依頼方法（３種類）

持込み：店舗（事務所）へ、持込む。
　　場所：アクセスMAPを参照

出張訪問：自宅又は事務所へ訪問します。
　　出張対象エリアを参照

宅急便送付：宅急便の利用が可能
　　 申込みフローを参照

注意事項

お約束
　●パソコン修理に関するお問い合わせやご相談をされた方へ
　　一切売り込みをしません。

　●満足されない場合、料金を減額又は全額返金します。
　　但し、お客様責任による過失・トラブル等を除く。

★パソコン修理に必要な物（必要な付属品と資料）

次の症状に該当する場合、ウィルス感染の可能性があります。
●正常に起動できない。
●インターネットに接続できない。
●パソコンが重い・遅い
●メールが使えない
●データを破壊された。

ウィルスは、パソコンに侵入して、ファイルを破壊し、
開けなくしたり、個人情報などのデータ盗んだりします。

次のような、事例があります。
●インターネットからのダウンロードファイルから
●友人のUSBメモリーから
●メールの添付書類から。

無料のウィルスソフトを偽装して、
勧誘されるままに、ダウンローしたらウィルスに感染した！
嘘〜　と言いたくなることも。

ほとんどは、本人が知らないうちに感染しています。
感染した後でも、気づかないことも多くあります。

感染したまま使い続けることで
自分だけでなく友達やグループに迷惑をかけます。

１、軽度の場合、
　ウィルス駆除すると、パソコンが正常に戻ります。

２、重度 感染の場合、
　駆除でウィルス活動を無効にできても、駆除のプロセスで
　一部のファイルやデータが壊れてしまい
　駆除後にパソコン初期化が、必要となります。。

パソコンユーザーから詐欺行為によって、お金を
騙し取る事を目的としたソフトです。

次の症状に該当する場合、
詐欺ソフトに侵入された可能性があります。

●パソコンが壊れているので、修正するには
　＊＊＊円の支払いを要求される。
●パソコンを修復するには、ここをクリックして
　対策をダウンロードしてくださいと促される。
●パソコンを起動すると、チェック画面が勝手に起動する。
●Web閲覧中に、勝手に画面が起動する。

●家族に見られては困るような画面を表示し
　消せないように意地悪をする。

１、ウィルス駆除
　パソコンのウィルス感染チェック及び駆除を行います。

２、データ取出し
　駆除後のハードディスクから
　必要なファイルデータをコピー（複製）します。

３、感染レベルの確認
　●軽度の感染
　　駆除後もパソコンは、正常に動作します。

　●重度の感染
　　Windows OSの一部やファイルデータが
　　感染によって破損している事で
　　駆除後、パソコンは、正常に動作しません。

４、初期化
　前述の確認で、重度の感染と、判断されると
　パソコンの初期化が必要になります

５、データ復旧
　初期化がすんだら２、でコピー（複製）した
　データをパソコンに戻します。

ウィルスに制圧された状態のパソコンは、
駆除から逃れる為に、次のような抵抗をします。

・ステルス機能で身を隠す。
・駆除後に、自動的に蘇る機能を有している。
・パソコン初期化しても、駆除出来ない。
レベルの高い駆除作業が必要な場合も、あります。

簡単に駆除できない場合、専門業者へ相談してください。

正常なプログラムやファイルをウィルスと誤って検出し

正常なプログラムやファイルが削除される事で
パソコンの動作に、トラブルが発生します。

１．ウィルス駆除の実態
　依頼を受けて、駆除を行う際に感じるのは、
　ウィルス対策ソフトがあるのに
　感染する事例が多い事です。

　一般的な考えとして
　ウィルスソフトを入れたから安心！
　と考えるのが普通です。
　しかし、油断は、禁物です。

２、セキュリティ対策の選択
　セキュリティ対策の選択を誤ると
　対策ソフトがインストールされていても
　ウィルスに感染する事例が多くあります。

３、専門家のアドバイス
　セキュリティー対策による弊害を避け
　ウィルス感染を安心して防ぐ
　亜種や未知のウィルス検出率の高い
　正しいセキュリティ対策の選択は、
　高度な知識のある専門家の
　アドバイスが必要です。

これから述べることは、
初心者向けに解り易さを重点に書きますので
一部正確さに欠ける表現があることをお許し下さい。

１、ウィルスソフトの比較事例
　おまわりさんや刑事が、犯罪者に対して
　自分の身体の保護を目的として着ける、
　防弾チョッキとウィルスソフトは、
　その機能が似ています。

２、メリット
　ウィルスソフトと防弾チョッキは、
　安全性の確率を上げますが
　絶対に死なない
　又は感染しない訳では、無いのです。

　防弾チョッキを着けていても
　銃弾の当り所が悪いと死に至ったり
　同じように、セキュリティー対策をしても
　ウィルスに感染するなど
　パーフェクトでは、ありません。

３、デメリット
　防弾チョッキは
　銃弾をプロテクトする金属で重くなり、
　着けた状態の動作は、
　素早い動きが困難になります。

　同じく、セキュリティー（ウィルス）ソフトも
　安全性と引き換えに
　パソコンを重く（動作を遅く）します。

　ひどい時は、パソコン本来の性能に対して、
　約３０％の性能（重くなる）しか出せなくなる
　問題を抱えています。

４、自動車の車のスピードに例えると
　本来、最大スピードが１００キロの場合に
　最大３０キロしか、出なくなります。
　それでも、誰もが、我慢しています。

以下の記事は、決してオススメしません。

１、パソコンの速度変化
　ウィルスソフトをパソコンからアンインストールすると
　見違える程、パソコンの速度が、速くなるのにビックリ！

　試される場合は、自己責任であり
　こちらは一切の責任を負うことが出来ません。

２、セキュリティのTPO
　ウィルスソフトは、パソコンに常駐して
　常にチェック作業を続けます。

　しかしおまわりさんや刑事は、
　常に防弾チョッキを着けていますか？
　答え⇒　常に着けることはありません。
　　　　　常に着けるほうが安全性が高いのにどうして？
　　　　　重いからイヤなんでしょう！

　それだったら、
　ウィルスソフトが必要な、TPO（時、場所、状況）と
　不要なTPOを自己責任で、管理できれば
　ウィルスソフトをインストールしなくても良い？

　決してオススメできる手法では、ありません。
　リスクはも充分あります。
　しかし、可能性が、全く無いわけではありません。

　キーポイントは、TPO（時、場所、状況）に対する判断力。
　「君子危うきに近寄らず」のことわざがヒントじゃ！

３、セキュリティに関する過大告知
　最後に、テレビや新聞でウィルスに関する
　事件が報道されるたびにインターネットやパソコンは、
　怖いものとの誤ったイメージを植え付けられてしまい、
　その恐怖・不安につけこまれないようご注意！

　あなたの恐怖・不安は、高度な知識を有する専門家の
　プロに相談することで、かならず解決できますから、
　ご安心下さい。

対象 Windows OS

Windows11、Windows10、Windows 8.1/8、Windows 7

ご注意＞
●古いWindows OSについては、別途、ご相談ください。

●MACパソコン、スマホ、タブレット等は、
　修理を受付けていません。

パソコン修理　メーカー別実績

自作及びBTOパソコン：修理を受付け。

NEC・日本電気・Valuestar・Lavie
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