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ホーム パソコン修理業者選び パソコン修理・データ復旧・初期化(リカバリ)・ウィルス駆除・ HDD交換・データ移行起動しない・重い遅い・液晶修理・キーボード交換・ パソコン販売・設定・その他トラブル等 |
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パソコン修理業者のチェック項目 |
貴方が感じる、パソコン修理業者の姿勢を |
1、お客さまへの説明責任
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修理に使用する部品に関して |
2、コミュニケージョンスキル
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パソコン初心者や、パソコンに詳しくない方に対して、
専門用語を、 |
3、トラブルに対する誠実な対応
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万一、修理完了後において、
料金を減額又は全額返還等、その他、 |
4、修理代金がリーズナブルか?
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いくら良い仕事をするパソコン修理業者であっても
逆に、あまりにも安いと、 |
5、適切な対応と修理納期について
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最初の基本は、
修理スピードに対する、お客様の要求はさまざまです。
部品の入荷待ちで時間のかかる場合を除いて、 |
業者選びの判断基準 |
あなたが重要と考える判断基準は、何ですか? |
業者選びのヒント |
それは、トラブル。故障の相談等の目的で
あなた自身が、担当者に接することで |
かかり付けの専門業者を選ぶメリット |
下記事例の通り、パソコンのホームドクター的な
●専門業者の継続的なサポート
自分で全てを処理できるような知識を有している
●間違ったウィルス対策していませんか?
●データ復旧に高いお金を払う事を避けるには
●速度の遅いパソコンに満足していませんか?
●パソコンを自分専用にカスタマイズする |
故障・トラブルで失敗しないコツは |
故障・トラブルを自分で解決しようとして、
調子がおかしいなと感じたら |
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