申込みフロー・パソコン修理サポート
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24時間受付 パソコン修理サポート
問合せ・申込みフォーム
FAX 029-878-3956
電話 029-878-3953
注>午前9時〜午後8時・折返し電話
パソコン修理サポート
茨城県のつくば・土浦・取手・守谷・牛久
龍ヶ崎・つくばみらい・常総・稲敷以外の
地域にお住まいの方は、
エリア 情報を参照してください。
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パソコン修理サポートを依頼するときのフローは次の通りです。
パソコン修理サポートをスムーズ進めるには・ぜひお読み下さい。
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1、電話やメールで訪問・日時の予約をしてください。
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●年末年始を除いて年中無休
●貴女のご都合の良い日時を予約できます。
●訪問時間:午前9時〜午後9時
訪問時間以外の訪問を希望の方は要相談
●自宅へ業者を入れたくない女性は、宅急便でのパソコン修理が可能です。
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2、予約された日時に、自宅又は事務所を訪問します。
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●無料診断・故障症状の確認をします。
●故障の原因とパソコン修理に必要な部品などの説明および見積りをします。
見積り内容を参考に修理依頼又はキャンセルの判断をしてください。
キャンセルしても費用はかかりません。だから安心!
●簡単な故障で短時間で済む設定などの場合、訪問時に完了します。
1時間を越える作業内容のパソコン修理の場合、預かり修理となります。
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3、預かり・パソコン修理・データ復旧・標準的な作業内容
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●汚れやホコリを取り除く清掃
●CPUファン・ヒートシンク清掃
●パソコンデータ復旧・保存。
●ハードディスクその他修理部品の交換。
●リカバリ作業でパソコンを購入時の状態に戻す。
●メモリー・エラーチェック
●ハードディスク・エラーチェック。
●不要ソフトの削除。
●Windows・アップデート。
●保存したデータを元に戻す。
●メール・インターネット設定・動作確認
●使いやすくするカスタマイズ設定。
●音楽CD・DVDテスト
●連続動作でのエージングテスト
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4、修理したパソコンの納品
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●パソコン修理完了後、お客様へ修理納品日時を確認します。
●指定されて修理納品日時に伺います。
●インターネット・メール・プリンタ等、自宅での設定をします。
●修理完了確認をしていただきます。
●パソコン修理代金を現金でお支払い頂きます。⇒ 領収書発行
●請求書が必要な場合、事前にご連絡下さい。
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パソコン修理依頼に必要な物
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パソコン修理を依頼するときに、必要な物は次の通りです。
あらかじめ準備しておいて下さい。
万一・揃えることが出来ない場合、事前にご相談下さい。
●取扱い説明書(モデルによってリカバリ手順が異なります。)
●システムリカバリCD
ハードディスクに「リカバリ領域」がある場合、不要
●アプリケーションリカバリCD(不要な場合も有)
●オフィスCD(ワードやエクセル)
●起動する時のログインパスワード
(パスワードを使用していない場合、不要です。)
●パソコン本体(ノートパソコン)とACアダプター
●パソコン本体(デスクトップ)
●保存して欲しいデータのリスト
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パソコン修理サポートエリア
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訪問によるパソコン修理・無料点検を受付 ⇒茨城県南および千葉県北部
<主なサポートエリア>
茨城・つくば・土浦・取手・守谷・牛久・龍ヶ崎
稲敷・つくばみらい・常総・阿見・河内・美浦
これら以外の地域にお住まいの方はサポートエリア情報を参照してください。
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女性に便利な宅急便パソコン修理
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日本全国からパソコン修理を宅急便で送れます。
自宅に業者を入れたくない女性は、宅急便を利用すると便利です。
パソコンの梱包・荷造りに自宅まで来て
自宅玄関で梱包・荷造りしてくれる便利なサービスをご紹介します。
クロネコヤマト・パソコン宅急便
ペリカン便・パソコンポ
送付宛先
次の住所へパソコンを送付してください。
〒300-1236 茨城県牛久市田宮町1070-7
pcQ援隊
電話 029-878-3953
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