パソコン修理フロー

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パソコン修理のフローは次の通りです。
業務をスムーズに進める為、ぜひお読み下さい。

パソコン修理に必要な物

必要最小限な物をリストしてあります。
詳しくは、パソコン修理に必要な物を参照

無くしたしまった、良く分からない時は、
事前にご相談下さい。

宅急便送付先

　　＜送付宛先＞
　　〒300-1236　茨城県牛久市田宮町54-3
　　pcQ援隊
　　電話　029-878-3953

　　梱包・荷造りに自宅まで来てくれる
　　便利な発送サービスをご紹介します。
　　クロネコヤマト・パソコン宅急便

データ復旧に関するお願い

パソコン修理を依頼する時、データ復旧の
要/不要の申告をお願いします。

１、データが必要
　　先にデータ復旧してから、修理を行います。

２、データが不要
　　修理作業におけるパソコン初期化等によって
　　お客様のデータは、消去されます。

パソコン修理・納期

　標準納期：今日、お預かりすると、約３〜４日後に納品。

パソコン修理プロセス

１、作業方法
　自宅や事務所へお伺いする出張の場合、
　１時間以内の作業は、現地で完了。

　１時間以上かかるパソコン修理は、
　一旦お預かりして弊社事務所での作業。
　完了したら、事前に連絡して、後日納品に伺います。

２、標準的な修理プロセス
　１）汚れやホコリを取り除く清掃
　２）CPUファン・ヒートシンク清掃

　 　
　　汚れたファンとヒートシンク　　清掃後でキレイです。

　３）データ復旧・保存。
　４）ハードディスク・クラスター不良チェック
　５）部品交換が必要な場合、部品を交換する。
　６）メモリーテスト
　７）パソコンを初期化して購入時の状態に戻す。
　８）BIOSのアップデート
　９）Windowsアップデート。
　１０）ドライバーのアップデト
　１１）データを元に戻す。
　１２）メール・インターネット設定・動作確認
　１３）不要ファイルの削除その他、カスタマイズ設定。
　１４）Cドライブのエラーチェック
　１５）デフラグで断片化したデータの整理
　１６）音楽ＣＤ・ＤＶＤ及びYOU TUBEの再生テスト
　１７）エージングによるの最終テスト