パソコン初期化（リカバリー）。

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茨城県・つくば市・土浦市・牛久・龍ヶ崎・取手・つくばみらい・守谷・ 阿見・稲敷

　パソコン初期化を探して頂き、
　ありがとうございます。

　専門用語に頼らなくても理解できる、
　笑顔の会話でトラブルを解決し、
　お客様に喜んで頂ければ、幸いです。

パソコン初期化　予約

ご注意
　　予約が必要です。　予約無しの場合、不在があります。

　電話　029-878-3953（留守電：24時間受付）
　FAX　029-878-3956

依頼方法（３種類）

持込み：店舗（事務所）へ、持込む。
　　場所：アクセスMAPを参照

出張訪問：自宅又は事務所へ訪問します。
　　出張対象エリアを参照

宅急便送付：宅急便の利用が可能
　　 申込みフローを参照

注意事項

お約束
　●パソコン修理に関するお問い合わせやご相談をされた方へ
　　一切売り込みをしません。

　●満足されない場合、料金を減額又は全額返金します。
　　但し、お客様責任による過失・トラブル等を除く。

★パソコン修理に必要な物（必要な付属品と資料）

パソコン初期化（リカバリー）とは

次に該当する症状のトラブルが発生した場合、
パソコンは、初期化すると、工場出荷（購入時）状態に戻り
トラブルが解決します。

●起動できなくなった。
●起動と電源オフを繰り返す。
●エラー表示が出て、正常に動かない。
●ウィルス駆除に伴い、パソコントラブルが残る。
●プログラムの追加・削除ができない。
●時々フリーズして不安定。
●操作ミスでWindowsの一部を削除。
●USBのマウスやキーボードを認識しない。

初期化によって　消えるも

次のアプリ、データ、設定情報等が消えます。

●アプリケーションソフト
　ワード、エクセル、年賀状、会計、CAD、写真・音楽・映像

●データ
　デスクトップ、マイドキュメント、ミュージック、住所録等

●設定情報
　インターネット接続、メール、プリンタ等

データを残す方法とは

１、コピー（複製）を作成する。
　初期化の前に、データのコピー（複製）を作成する。

２、コピー（複製）出来なかった。
　パソコン修理依頼時に、データ復旧を併せて、依頼する。

メールを残す方法とは

１、コピー（複製）を作成する。
メールデータ、アドレス帳のコピー（複製）を作成する。

２、設定情報を戻す。
初期化が完了後、メールソフトにメールデータ、アドレス帳等 を復旧する

３、コピー（複製）出来なかった。
パソコン修理依頼時に、データ復旧を併せて、依頼する。

アプリを残す方法とは

アプリの複製（コピー）は、出来ません。

１、アプリの復旧
　初期化で消えるアプリを、初期化の後で戻すには、
　CD、DVD、プロダクトキー等を利用して、再度アプリを
　パソコンにインストールする必要があります。

２、初期化で消えるアプリ
　●マイクロソフトのオフィス（ワード、エクセル等）
　●パソコン購入後に、インストールしたアプリ

３、初期化しても残るアプリ
　メーカー製パソコンの購入時にインストールされていた
　アプリは、初期化の作業プロセスで自動的に復元されます。

設定情報を残す方法とは

設定情報の複製（コピー）は、出来ません。

１、初期化で消える設定情報
　●プリンタドライバー及びアプリ
　●外付け無線LANのドライバー、アプリ

２、再設定
　初期化の後、インターネット接続、プリンタの
　再設定が必要です。

　注意
　不安だったり、面倒な場合、業者に依頼しましょう。

初期化後に必要な作業とは

次のような、事例があります。

●データ移行
●アプリ（ワード・エクセル等）の再インストール
●メール（データ、アドレス帳等）の復旧
●インターネット接続設定
●プリンタの再設定

初期化のメリット

１、不要なファイルデータ
パソコンを使い続ける事で発生する不要なファイルデータの 断片等は、使用時間と共に増加します。

工場出荷状態に戻すことで、これらの不要ファイルやデータが 全て削除されます。

２、メリット
その結果、パソコン速度がアップし、快適な動作に 変身するので、感激です！

初期化に関するトラブル事例

　メモリー、ハードディスク、ハードウエア等に問題があると
　説明書通りに操作しても初期化が完了しない事があります。
　事例：VAIOのエラー４０３や４３３
　このような時は、業者に相談することをオススメ。

　パソコンを初期化して工場出荷状態にすると
　これまで使用していたソフト、データ
　及びプリンタ・メール・インターネットの
　設定情報は、全て削除されます。

　メーカー製パソコンを購入した時点で、
　パソコンにプリインストールされています。

　これが誤解の元で、
　多くのお客様が、初期化しても、購入した時と同じく、
　ワード、エクセルも有ると考えます。

リカバリー領域とは？

初期化に必要な「Windows システム」と
「必要なドライバー」、「アプリケーションソフト」等の
データを格納してあるハードディスクの領域です。

１、リカバリー領域があるパソコン
　パソコン購入時に、初期化に必要な
　CD 又は DVD （リカバリディスク）が
　添付されません。

２、リカバリー ディスクの作成
　リカバリ領域のあるパソコン（ディスク添付が無い）を
　購入した場合、
　最初にリカバリーディスクを作成しましょう！

　自分で出来ない、不安な方は、専門業者にご相談ください。

３、リカバリディスクを作成しないと
　故障・トラブルが発生して、パソコン修理に
　必要とする初期化用のCD 又は DVD が無いと

　リカバリディスクを購入する
　追加の修理費用（５千円〜１万円程）がかかります。

初期化の作業フローとは

　１、必要なデータを保存する。
　２、メモリー、ハードディスク等のハードウェアチェック
　３、部品交換が必要な場合、部品を交換
　４、初期化（リカバリー）作業によって
　　　工場出荷（購入時）状態に戻す。
　５、Windowsのアップデートで
　　　Windows　OS を最新状態にする。
　６、ハードディスクのエラーチェック
　７、追加ソフトのインストール
　８、保存したデータを元に戻す。
　９、メール・インターネット設定・動作確認
１０、不要ソフトの削除その他、カスタマイズ設定。
１１、ハードディスクのデフラグ
１２、音楽ＣＤ・ＤＶＤの再生テストなど
１３、エージングテストでの最終確認
１４、お客様の環境で動作確認とプリンタ等の設定
　　　（出張修理の時）

初期化の開始方法とは

注意
　同じメーカーであっても
　モデルによって開始方法が異なる場合があります。

１、「F12」キー
　自作パソコンや一般的なモデル

２、「F11」キー
　NEC・日本電気、ヒューレットパッカード
　HP｜コンパック・COMPAQ

３、「F10」キー
　ソニーバイオ・SONY VAIO、ゲートウェイ・Gateway、
　シャープ・SHARP

４、ゼロ「0」キー又は「C」キーを押しながら電源オンする。
　「→」キーを押して「DVD・CD」ドライブを選択する。
　東芝・TOSHIBA・dynabook

５、「IBM」のロゴが表示されたら「Enter」キーを押す。
　「Startup Interrupt Menu」が表示されたら
　「F11」キーを押す。
　 日本アイビーエム・IBM、レノボ・lenovo

対象 Windows OS

Windows11、Windows10、Windows 8.1/8、Windows 7

ご注意＞
●古いWindows OSについては、別途、ご相談ください。

●MACパソコン、スマホ、タブレット等は、
　修理を受付けていません。

パソコン修理　メーカー別実績

自作及びBTOパソコン：修理を受付け。

NEC・日本電気・Valuestar・Lavie
富士通・FUJITSU・FMV-DESKPOWER・FMV-BIBLO
東芝・TOSHIBA・dynabook・Qosmio　｜レノボ・lenovo
デル・DELL・Inspiron　｜ヒューレットパッカード・HP
パナソニック・Panasonic・レッツノート・Let's note
ソニーバイオ・SONY VAIO　｜その他、各メーカー