パソコン起動しない つくば市

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電源は入るが画面に何も表示されない。
英語の画面が表示され途中で止まる。
ロゴ（会社名）が表示されて止まる等、起動しないトラブルを解決。

　パソコン起動しないを探して頂き、
　ありがとうございます。

　専門用語に頼らなくても理解できる、
　笑顔の会話でトラブルを解決し、
　つくば市のお客様に喜んで頂こうと、考えています。

つくば市パソコン起動しない　修理予約

メール、電話、FAXで予約できます。

　電話　029-878-3953（24時間メッセージ受付）
　FAX　029-878-3956

ご注意：
　　いきなり店舗（事務所）へ訪問されても、
　　不在の場合、お会い出来ません。
　　予約をお願いします。

依頼方法の選択

次の3種類から選べます。
持込み（要予約）
　　店舗（事務所）へ、あなた自身で持込む。
　　持込む場所は、アクセスMAPを参照

出張訪問（要予約）
　　自宅又は事務所へ訪問します。
　　詳しくは出張対象エリアを参照

宅急便送付
　　日本全国から宅急便の利用が可能
　　詳しくは、 申込みフローを参照

注意事項

★パソコン修理料金

修理料金がいくらか？　不安　この悩みを解決する
「誰でも簡単にわかる」シンプルな料金プランです。

　追加料金が発生する場合、
　事前に、あなたの承諾を頂くので、安心です。

標準納期
　今日、お預かりすると、約３日後に納品。

★ パソコン修理　フロー
　お申込み〜納品されるまでのプロセスをやさしく説明。

★パソコン修理に必要な物
　必要な付属品と資料が記載されています。

★疑問を解決する よくある問合せ
　あなたの疑問や問題を解消する内容を集めてあります。
　お問合せや、ご相談の前に、お読み頂ければ幸いです。

お約束
　●パソコン修理に関するお問い合わせやご相談をされた方へ
　　一切売り込みをしません。
　●満足されない場合、料金を減額又は全額返金します。
　　但し、お客様責任による過失・トラブル等を除く。

電源を入れる前の確認

次の各項目をチェックする。

＜共通チェック項目＞
　●電源ケーブルが電源のコンセントから外れていないか
　●パソコン側の電源タップが奥まで確実に入っているか

＜デスクトップパソコン＞
　●背面の電源スイッチがONになっているか
　●ディスプレイの電源が入っているか
　●キーボード/マウス/ディスプレイの接続状態
　●全ての周辺機器を外す。
　（キーボード/マウス/ディスプレイを除く）
　　外付けハードディスク
　　外付けフロッピーディスク
　　USBメモリーその他メモリーカード
　　プリンタその他周辺機器

＜ノートパソコン＞
　●全ての周辺機器を外す。（電源を除く）

もし、パソコンの電源が切れない場合
電源ボタンを押し続けると、電源は切れます。

電源を入れた後の確認

１、ランプ等の表示チェック
　●電源が入らない、何も反応が無い
　●電源ランプだけが点灯する。
　●電源ランプが点滅する。
　●電源ランプが、一瞬だけ点灯する。
　●ファンが回っている音がするだけ

２、画面表示のチェック
　●画面がどこまで進むか
　●どんなエラーメッセージがでるか
　●どのようなピープ音が鳴るか、
　●Windowsのロゴ画面が表示されるか
　　等細かい区分が可能です。

　●電源は入るが画面に何も表示されない。
　●英語の画面が表示され途中で止まる。
　●メーカのロゴ（会社名）が表示されて止まる。
　●点滅のカーソルだけで先へ進まない。
　●Windows のロゴが表示されるが停止したり、再起動する。

故障判断

前述の確認を全ておこなっても
パソコンが正常に起動しないなら、パソコンが壊れています。

保証期間内の場合、メーカーへ修理を依頼しましょう。
保証期間が過ぎている場合、専門業者に相談してください。

パソコンが起動しない原因

１、BIOSがおかしくなった場合
　次の操作で、回復する事があります。
　　●バックアップの電池を外す。
　　●BIOSの初期値を再設定する。

　BIOS（Basic Input Output Systemの略）とは
　　マザーボード上のROM（メモリー）に
　　プログラムが記憶されています。

２、メモリー（RAM)
　　メモリー（RAM)は、パソコンの作業台に相当する役割です。
　　メモリー（RAM)に接触不良、一部の破損等が、発生すると
　　パソコンが起動しなくなります。

３、電源ユニット
　電源ユニットの故障が原因で
　３V、５V、12Ｖ等の電源がマザーボードに正常に
　供給されれなくなるとパソコンが起動しなくなります。

　★デスクトップパソコンの電源ユニットは、
　　交換が可能です。

　★ノートパソコンの電源ユニット
　　ACアダプターは、交換可能ですが、
　　マザーボード内の電源部分は、交換出来ません。

４、ハードディスク（HDD)
　パソコンのWindows（OS）、アプリケーションソフト、
　データ等を記憶しておく、本棚の役割をしています。

　パソコンを使用する過程において、
　Windows（OS）の一部が壊れたり
　ハードディスク（HDD)が壊れたりすると
　パソコンが起動しなくなります。

５、マザーボード（メイン基板）
　多くの部品で構成されていて、その一部が壊れただけでも、
　パソコンが起動しなくなります。

　●BIOS
　●電源の起動部分
　●ハードディスクのデータ読み取り
　●画像の出力
　●CPU（Central Processing Unit・中央演算処理装置

　マザーボード（メイン基板）故障が原因で起動しない場合
　　修理費用が高く、パソコン買換えとなる場合も有ります。

６、その他
　次の事例のトラブルによっても
　パソコンが起動しない事があります。
　●レジストリーの破損
　●グラフィックボード（映像出力）の故障、
　●パソコンに接続する周辺機器のトラブル
　●接続ケーブル
　　ハードディスクとメイン基板（マザーボード）間の
　　経年変化による接続コネクタの緩みによる接触不良

パソコン起動に関する　エラー表示

●Keyboard　error
　キーボードが正しく接続されていない。

●点滅のカーソルだけで先へ進まない
　Windows（OS）その他のデータが読み込めない。

●Operating System Not Found」
　Windows（OS）を読み出せない。

●A disk read error
　フロッピーディスク、CD、DVDなどのメディアが入っている。

●ビープ音
　メモリー故障やその他の表示（モデルで異なる）

●Windows エラー回復処理
　Windows（OS）の一部が壊れた。

●ブルースクリーン（STOPメッセージ）
　パソコン使用中、起動中にハードウェアに重大なトラブルが
　発生した場合に表示されます。

対象 Windows OS

Windows10、Windows 8.1/8、Windows 7

ご注意＞
　●古いOSについては、別途、ご相談ください。

　●MACパソコン、スマホ、タブレットは、修理していません。

パソコン修理　メーカー別実績

自作パソコン：修理を受付けています。

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富士通・FUJITSU・FMV-DESKPOWER・FMV-BIBLO
東芝・TOSHIBA・dynabook・Qosmio
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