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今年の７月に、創業20周年を迎えます。（since 2003年）
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代表のメッセージ
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パソコン起動しないを探して頂き、
ありがとうございます。
専門用語に頼らなくても理解できる、
笑顔の会話でトラブルを解決し、
つくば市のお客様に喜んで頂こうと、考えています。
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つくば市パソコン起動しない 修理予約
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 ご注意
予約が必要です。 予約無しの場合、不在があります。
電話 029-878-3953（留守電：24時間受付）
FAX 029-878-3956
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依頼方法（３種類）
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 持込み：店舗（事務所）へ、持込む。
場所：アクセスMAPを参照
出張訪問：自宅又は事務所へ訪問します。
出張対象エリアを参照
宅急便送付：宅急便の利用が可能
申込みフローを参照
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注意事項
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 お約束
●パソコン修理に関するお問い合わせやご相談をされた方へ
一切売り込みをしません。
●満足されない場合、料金を減額又は全額返金します。
但し、お客様責任による過失・トラブル等を除く。
★パソコン修理に必要な物（必要な付属品と資料）
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パソコンの主な機能
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次の機能に集約出来ます。
・ハードディスク（本棚）
・メモリー（作業台）
・CPU（作業者・エンジン）
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パソコンの起動 プロセス
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１、電源を入れる。
２、CPU（エンジン）は、ハードディスク（本棚）から
Windows の（本）を取り出し
作業机（メモリー）に一時保管します。
３、一時保管されたWindowsの内容を順次
CPU（エンジン）が読み取って作業を行います。
４、作業が完了すると、他のアプリが利用可能な
デスクトップの画面が、表示されます。
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シャットダウン プロセス
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１、シャットダウン操作をする。
２、CPU（エンジン）は、デスクトップの画面が
開いている間に行われた作業の変更内容を
ハードディスク（本棚）保存する作業を行い
完了すると電源を切ります。
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再起動の効果
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再起動によって、トラブル時のメモリーの状態が
初期化され、問題が解決する事があります。
再起動の前に、作業中のデータを保存する事を
忘れないでください。
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電源を入れる前の確認項目
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次の項目をチェックする。
＜共通チェック項目＞
●電源ケーブルが電源のコンセントから外れていないか
●パソコン側の電源タップが奥まで確実に入っているか
＜デスクトップパソコン＞
●背面の電源スイッチがONになっているか
●ディスプレイの電源が入っているか
●キーボード/マウス/ディスプレイの接続状態
●キーボード/マウス/ディスプレイを除く
全ての周辺機器を外す。
＜ノートパソコン＞
●全ての周辺機器を外す。（電源を除く）
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電源を入れた後の確認項目
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１、ランプ等の表示チェック
●電源が入らない、何も反応が無い
●電源ランプだけが点灯する。
●電源ランプが点滅する。
●電源ランプが、一瞬だけ点灯する。
●どのようなピープ音が鳴るか、
●ファンが回っている音がするだけ
２、画面表示のチェック
●電源は入るが画面に何も表示されない。
●英語の画面が表示され途中で止まる。
●メーカのロゴ（会社名）が表示されて止まる。
●Windowsのロゴ画面が表示されるか
●点滅のカーソルだけで先へ進まない。
●Windows のロゴが表示されるが
停止したり、再起動を繰り返す。
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確認結果による診断
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前述のいづれかの確認に該当する場合
パソコンが壊れています。
保証期間内：メーカーへ修理を依頼しましょう。
保証期間外：専門業者に相談してください。
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パソコンが起動しない原因
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１，Windows
ハードディスク（HDD)又は、SSD内の
Windowsが破損すると、パソコンが起動しなくなります。
２、ハードディスク（HDD)又は、SSD
破損すると、「ブート・デバイスが見つからない。」等の
エラーメッセージが出て、起動しなくなります。
２、メモリー（RAM)
接触不良、一部破損等が、発生すると
パソコンが起動しなくなります。
３、電源ユニット
電源（３V、５V、12Ｖ等）の供給トラブルによって
パソコンが起動しなくなります。
●デスクトップパソコン
交換が可能です。
●ノートパソコン
ACアダプターは、交換可能です。
パソコン本体の電源ユニット交換は、出来ません。
４、マザーボード（メイン基板）
多くの部品で構成され、起動に関する破損で
パソコンが起動しなくなります。
５、BIOS
次の操作で、回復する事があります。
●バックアップの電池を外す。
●BIOSの初期値を再設定する。
６、その他
次の事例のトラブルによっても
パソコンが起動しない事があります。
●レジストリーの破損
●グラフィックボード（映像出力）の故障、
●パソコンに接続する周辺機器のトラブル
●接続ケーブル
ハードディスクとメイン基板（マザーボード）間の
経年変化による接続コネクタの緩みによる接触不良
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パソコン起動に関する エラー表示
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●Keyboard error
キーボードが正しく接続されていない。
●点滅のカーソルだけで先へ進まない
Windows（OS）のデータが読み込めない。
●Operating System Not Found」
Windows（OS）を読み出せない。
●ビープ音
メモリー故障やその他の表示（モデルで異なる）
●Windows エラー回復処理
Windows（OS）の一部が壊れた。
●ブルースクリーン（STOPメッセージ）
パソコン使用中、起動中にハードウェアに重大なトラブルが
発生した場合に表示されます。
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対象 Windows OS
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Windows11、Windows10、Windows 8.1/8、Windows 7
ご注意＞
●古いWindows OSについては、別途、ご相談ください。
●MACパソコン、スマホ、タブレット等は、
修理を受付けていません。
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パソコン修理 メーカー別実績
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自作及びBTOパソコン：修理を受付け。
NEC・日本電気・Valuestar・Lavie
富士通・FUJITSU・FMV-DESKPOWER・FMV-BIBLO
東芝・TOSHIBA・dynabook・Qosmio ｜レノボ・lenovo
デル・DELL・Inspiron ｜ヒューレットパッカード・HP
パナソニック・Panasonic・レッツノート・Let's note
ソニーバイオ・SONY VAIO ｜その他、各メーカー
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