パソコンが起動しない つくば市

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電源は入るが画面に何も表示されない。英語の画面が表示され途中で止まる。
メーカのロゴ（会社名）が表示されて止まる等,起動しないトラブルを解決。

　つくば市のパソコン起動しないを探して
　pcQ援隊に来て頂き、
　ありがとうございます。

　専門用語に頼らなくても理解できる、
　笑顔の会話でトラブルを解決し、
　お客様（貴女）に喜んで頂こうと、考えています。

パソコン起動しない　つくば市を予約する

メール、電話、FAXで予約できます。

　電話　029-878-3953（24時間メッセージ受付）
　FAX　029-878-3956

ご注意：
　　いきなり店舗（事務所）へ訪問されても、
　　不在の場合、お会い出来ません。
　　予約をお願いします。

持込・出張・宅急便

パソコン修理は、次の３種類から選べます。
持込み（要予約）
　　店舗（事務所）へ、あなた自身で持込む。
　　持込む場所は、アクセスMAPを参照

出張訪問（要予約）
　　自宅又は事務所へ訪問します。
　　詳しくは出張対象エリアを参照

宅急便送付
　　日本全国から宅急便の利用が可能
　　詳しくは、 申込みフローを参照

注意事項

★パソコン修理料金
　多くの場合、沢山の修理項目と単価表が書いてあります。
　しかし、自分で依頼するとき、
　どの単価が適用されるか？　理解に苦しみます。

　こんな、悩みを解決する、「誰でも簡単にわかる」
　シンプルな料金プランです。

　万一、追加料金が発生する場合、
　必ず、事前に、あなたの承諾を頂くので、更に安心です。

納期
　今日、お預かりすると、約３日後に納品。（標準納期）

★ パソコン修理　フロー
　事前に準備すべきこと、どのような作業をするかなど
　お申込みに始まって、納品されるまでのプロセスを
　やさしく説明。
　これを良く読んでおくと失敗しないで済みます。

★パソコン修理に必要な物
　必要な付属品と資料が記載されています。

★疑問を解決する よくある問合せ
　あなたが困っている疑問・不安は、何でしょうか？
　あなたの疑問や問題を解消する内容を集めてあります。
　お問合せや、ご相談の前に、お読み頂ければ幸いです。

お約束
　・パソコン修理に関するお問い合わせやご相談をされた方へ
　　一切売り込みをしません。
　・満足されない場合、料金を減額又は全額返金します。
　　但し、お客様責任による過失・トラブル等を除く。

pcQ援隊が選ばれる理由

１、代表（前川　義一）の プロフィール を見て共感した。

　・1949年：鹿児島県 奄美大島に生まれる。
　・2003年：ソニー株式会社（30年間勤務）を早期退職。
　　　　　　 pcQ援隊（運営会社 RURI株式会社）を創業。

２、マスコミ取材 を見て共感した。
　
　・テレビや雑誌、地元メディア等、マスコミ取材が多数。

パソコン修理が、早くて（約3日程度）、安い（約半額）
　・メーカーや量販店との比較

その他
　・友達から口コミで薦められた。
　・ファンだから応援したい。

電源を入れる前の確認

　　次の各項目のチェックを行う。

　　もし、パソコンの電源が切れない場合
　　電源ボタンを押し続けると、電源は切れます。

　＜共通チェック項目＞
　　●電源ケーブルが電源のコンセントから外れていないか
　　●パソコン側の電源タップが奥まで確実に入っているか

　＜デスクトップパソコン＞
　　●背面の電源スイッチがONになっているか
　　●ディスプレイの電源が入っているか
　　●キーボード/マウス/ディスプレイの接続状態
　　●キーボード/マウス/ディスプレイ以外の
　　　全ての周辺機器を外す。
　　　外付けハードディスク
　　　外付けフロッピーディスク
　　　USBメモリーその他メモリーカード
　　　プリンタその他周辺機器

　＜ノートパソコン＞
　　●全ての周辺機器を外す。

電源を入れた後の確認

１、ランプ等の表示チェック
　　●電源が入らない、何も反応が無い
　　●電源ランプだけが点灯する。
　　●電源ランプが点滅する。
　　●電源ランプが、一瞬だけ点灯する。
　　●ファンが回っている音がするだけ

２、画面表示のチェック
　　●画面がどこまで進むか
　　●どんなエラーメッセージがでるか
　　●どのようなピープ音が鳴るか、
　　●Windowsのロゴ画面が表示されるか
　　　等細かい区分が可能です。

　　●電源は入るが画面に何も表示されない。
　　●英語の画面が表示され途中で止まる。
　　●メーカのロゴ（会社名）が表示されて止まる。
　　●点滅のカーソルだけで先へ進まない。
　　●Windows のロゴが表示されるが停止したり、再起動する。

故障判断

　前述のの確認を全ておこなっても
　パソコンが正常に起動しないなら、パソコンが壊れています。

　メーカー保証期間内の場合、メーカーへ修理を依頼しましょう。
　保証期間が過ぎている場合、専門業者に相談してください。

パソコンが起動しない原因

１、BIOS（Basic Input Output Systemの略）
　　マザーボード上のROM（メモリー）に
　　プログラムが記憶されています。

　　BIOSがおかしくなった場合、バックアップの電池を外す。
　　BIOSの初期値を再設定するなどで、
　　パソコンが起動するようになる事も良くあります。

２、メモリー（RAM)
　　メモリー（RAM)は、パソコンの作業台に相当する役割です。
　　メモリー（RAM)が接触不良、一部の破損などによって
　　正常に動作できなくなると
　　パソコンが起動しなくなります。

３、電源ユニット
　　電源ユニットの故障が原因で
　　３V、５V、12Ｖ等の電源がマザーボードに正常に
　　供給されれなくなるとパソコンが起動しなくなります。

　　★デスクトップパソコンの電源ユニット
　　　交換が可能です。

　　★ノートパソコンの電源ユニット
　　　電源ユニットがマザーボードと一体化しており、
　　　交換が出来ません。

４、ハードディスク（HDD)
　　パソコンのWindows（OS）、アプリケーションソフト、
　　データ等を記憶しておく、本棚の役割をしています。

　　パソコンを使用する過程において、
　　Windows（OS）の一部が壊れたり
　　ハードディスク（HDD)が壊れたりすると
　　パソコンが起動しなくなります。

５、マザーボード（メイン基板）
　　多くの部品で構成されていて
　　次の事例の通りその一部が壊れただけでも、
　　パソコンが起動しなくなります。

　　●BIOS
　　●電源の起動部分
　　●ハードディスクのデータ読み取り
　　●画像の出力
　　●CPU（Central Processing Unit・中央演算処理装置

　　マザーボード（メイン基板）故障が原因で起動しない場合
　　修理費用が高く、パソコン買換えとなる場合も有ります。

６、その他
　　次の事例のトラブルによっても
　　パソコンが起動しない事があります。
　　●レジストリーの破損
　　●グラフィックボード（映像出力）の故障、
　　●パソコンに接続する周辺機器のトラブル
　　●接続ケーブル
　　　ハードディスクとメイン基板（マザーボード）間の
　　　経年変化による接続コネクタの緩みによる接触不良

パソコンが起動しないエラー表示

その故障原因を示唆しています。
　●Keyboard　error
　　キーボードが正しく接続されていない。

　●点滅のカーソルだけで先へ進まない
　　Windows（OS）その他のデータが読み込めない。

　●Operating System Not Found」
　　Windows（OS）を読み出せない。

　●A disk read error
　　フロッピーディスク、CD、DVDなどのメディアが入っている。

　●ビープ音
　　メモリー故障やその他の表示（モデルで異なる）

　●Windows エラー回復処理
　　Windows（OS）の一部が壊れた。

　●ブルースクリーン（STOPメッセージ）
　　パソコン使用中、起動中に重大なトラブルが
　　発生した場合に表示されます。

対象 Windows OS

Windows XP、Windows VISTA、Windows 7
Windows 8、Windows 8.1、Windows10

ご注意＞
古いOSについては、別途、ご相談ください。
MACの修理は、していません。

パソコン修理　メーカー別実績

NEC・日本電気・Valuestar・Lavie
富士通・FUJITSU・FMV-DESKPOWER・FMV-BIBLO
東芝・TOSHIBA・dynabook・Qosmio｜ソニーバイオ・SONY VAIO
レノボ・lenovo｜日本アイビーエム・IBM
デル・DELL・Inspiron｜ヒューレットパッカード・HP
パナソニック・Panasonic・レッツノート・Let's note

日立・HITACHI・Prius・FLORA｜ソーテック・SOTEC・ONKYO
イーマシーンズ・eMachines｜セイコーエプソン・EPSON
ゲートウェイ・Gateway｜マウスコンピューター・MCJ
ドスパラ・DOS PARA・Prime｜パソコン工房
ゲートウェイ・Gateway｜シャープ・SHARP・Mebiusu
イイヤマ・Iiyama｜コンパック・COMPAQ
エイサー・ACER

自作パソコンも受付けています。